Operational outsourcing
We try to ensure that operational outsourcing is not only that, but also commitment to our clients, process optimisation and quality in operations. Within the operational outsourcing we have:
- CSC (Customer Service Centre)
- Compras TI
- CAU (Homologación atención al usuario)
CSC (Customer Service Centre)
At Quental we are specialists in User Service Centres based on technology as a starting point. Outsource the resources that provide microcomputer support or your corporate tools to obtain reductions in incidents thanks to our own methodologies. Our team uses internal procedures based on ITIL, ISO 27001 and other quality standards in which we are certified.
Compras TI
Ofrecemos un exhaustivo análisis de los proveedores y nuestro servicio de Mesa de Compras TI para cumplir con los objetivos de reducción de coste y la consecución de los máximos niveles de calidad de sus proveedores.
Compras TI
Ofrecemos un exhaustivo análisis de los proveedores y nuestro servicio de Mesa de Compras TI para cumplir con los objetivos de reducción de coste y la consecución de los máximos niveles de calidad de sus proveedores.