Quental y Correos Express crean una app y herramienta web para monitorizar rutas de arrastre

Hoy os traemos el caso de éxito de Correos Express de la mano de Óscar Robledo, subdirector del Centro Coordinador Operativo (CCO).
 
La Empresa 
 
Correos Express es la empresa de paquetería urgente del Grupo Correos. Es la mayor red de transporte de España y la única con el 100% de oficinas y delegaciones propias. Cuenta con: 
  • 68 delegaciones
  • + de 6.000 rutas de distribución y arrastre
  • + de 12 entregas por segundo
  • + de 350 kilómetros diarios en rutas de arrastre
  • + de 161.173 m2
  • Cobertura en España y Portugal
Punto de Partida 
De cara a mantenerse a la vanguardia de la tecnología, Correos Express tenía la necesidad de actualizar su herramienta de seguimiento de rutas, contando con dos alternativas para ello: una herramienta ya existente en el mercado o una totalmente adaptada a sus necesidades, siendo ésta última la opción elegida. 
 
Cómo se resolvió 
 
En la actualidad, la herramienta desarrollada por Quental cuenta con un panel web en el que los usuarios de la compañía pueden visualizar las rutas y comunicarse con los conductores mediante notificaciones; asimismo, cuentan con una app para los conductores en la que pueden comunicar las incidencias, comunicarse con la sede central…
 
Beneficios 
 
Con este proyecto, Correos Express ahora dispone de más información, seguridad y transparencia gracias a la mejora, entre otras cosas, de la geolocalización de sus rutas y conductores. Debido a la mayor información de la que disponen pueden realizar análisis más completos de los datos y así ir mejorando los procesos internos del Centro Coordinador Operativo.
 
Muchas gracias, Óscar, por tu colaboración.