¿Cuáles son los beneficios de los chatbots?
CONVERSACIONAL
Un diálogo atractivo que no sólo mejora la experiencia del cliente, sino que también proporciona datos valiosos a la empresa para
alcanzar sus objetivos.
Genera más ingresos
Los chatbots Sales Assistant guían a los clientes durante el proceso de compra, impulsando la conversión de ventas.
Personalizable
Configurable desde un único Manager que permite desde cambiar el aspecto hasta editar sus bases de conocimiento
Autoaprendizaje
Las personas revelamos gran cantidad de información en las conversaciones cotidianas. Esta información puede ser utilizada para retroalimentar la conversación y aumentar la
fidelidad del cliente, para analizar y extraer datos valiosos para la empresa.
reduce costes
Permite mantener a un asistente 24/7 disponible para responder dudas sencillas y trasladar cuestiones que requieran mayor atención a trabajadores humanos. De esta manera se reduce la carga de trabajo y permite que los trabajadores dediquen su tiempo a tareas de mayor valor.
Seguridad
La seguridad de los datos es clave, especialmente cuando se trata de marcos regulatorios e información personal de los clientes. Nuestra plataforma cumple con las
condiciones de seguridad actuales, en múltiples geografías y con distintos requisitos legales.
