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En Quental,nos especializamos en ofrecer servicios personalizados para el sector de telecomunicaciones. Con años de experiencia junto a empresas líderes, desarrollamos soluciones clave que optimizan la eficiencia y mejoran la experiencia del usuario en un mundo cada vez más conectado.
Las telecomunicaciones están evolucionando, y los servicios innovadores tienen cada vez más peso frente a los tradicionales de voz y datos. Estos son los Servicios de Valor Añadido (VAS), que se actualizan constantemente con la tecnología y generan nuevas oportunidades estratégicas y de negocio para las empresas del sector.
Nos especializamos en el diseño e implementación de plataformas que permiten ofrecer servicios avanzados como IoT, mensajería enriquecida y aplicaciones empresariales. Nuestro equipo trabaja continuamente en la evolución de estas plataformas, asegurando que siempre estén adaptadas a las últimas tendencias tecnológicas.
También proporcionamos soporte técnico de nivel 3, gestionamos incidencias, realizamos actualizaciones y optimizamos los sistemas para garantizar un funcionamiento estable y eficiente. Acompañamos a nuestros clientes en todas las etapas de sus proyectos, desde la consultoría inicial hasta la implementación y las pruebas finales.
Con el avance tecnológico y la llegada de nuevos dispositivos al mercado, es fundamental asegurar su correcto funcionamiento antes de su lanzamiento. Ofrecemos un proceso integral de homologación que incluye pretesting, ejecución de pruebas y soporte completo, garantizando la fiabilidad de dispositivos móviles y de IoT.
Nuestro proceso de QA incluye:
Test Case Definition: Definición y mantenimiento de escenarios de prueba según los requisitos del cliente.
Test Coordination: Planificación y gestión de pruebas en colaboración con fabricantes, asegurando su correcta ejecución.
Test Execution: Pruebas exhaustivas como drive tests, field tests y pruebas de laboratorio para evaluar calidad y rendimiento.
Para garantizar un lanzamiento exitoso, aseguramos el correcto funcionamiento de las SIM/eSIM de nuestros clientes.
Nuestros servicios incluyen:
Electrical Profile Definition: Definición y mantenimiento de los perfiles eléctricos de las tarjetas SIM según las especificaciones del cliente y fabricante.
Test Execution: Ejecución del plan de pruebas para validar la compatibilidad de la SIM con la red de destino.
Test Case Maintenance: Actualización de pruebas según nuevas tecnologías o cambios de red.
SIM Research: Análisis de nuevas tecnologías y su impacto en la configuración de la SIM.
SIM Analysis & Support: Soporte técnico y asesoramiento sobre la interacción de la SIM/eSIM con la red y sus componentes.
Son servicios que complementan a los tradicionales de voz y datos, como IoT, mensajería enriquecida o aplicaciones corporativas, y que aportan nuevas oportunidades de negocio al operador.
Ofrecemos homologación completa que abarca definición de pruebas, coordinación con fabricantes, ejecución de field tests, pruebas de red y soporte técnico para garantizar la fiabilidad del dispositivo.
Porque asegura la compatibilidad con las redes del operador, previene errores en producción y garantiza la correcta experiencia del usuario desde el primer uso.
Desarrollamos plataformas tecnológicas adaptadas a nuevas tendencias, aseguramos la calidad de dispositivos y tarjetas SIM, y proporcionamos soporte continuo para mejorar la eficiencia operativa
Damos soporte técnico de nivel 3, gestionamos incidencias, realizamos actualizaciones y acompañamos al cliente desde la consultoría inicial hasta la implementación y pruebas de sus soluciones.